河南省安阳市殷都区铁西路街道世纪名城社区贴心服务让困难家庭就业创业“无障碍”

中国雷锋报讯（郝俊岭）近年来，河南省安阳市殷都区铁西路街道世纪名城社区以开拓共享之源、筑牢就业之基为主线，坚持把促进就业作为增进民生福祉的重要抓手，围绕“工作精细化、服务优质化”两大重点，精准发力，精细管理，辖区居民在充分就业中收获更多幸福感。在就业创业工作中，以“数字化就业”和“精细化服务”为引领，精心打造了信息发布、就业援助、岗位开发、创业服务和政策宣传五大平台。2021年，被人力资源社会保障部认定为“国家级充分就业社区”。

搭建平台，让就业创业渠道更畅通。设立就业保障岗位，按要求配备了电脑、打印机、专网等设备，着力建立和完善就业工作制度、制定服务工作指南、发放就业政策宣传册页，为居民就业搭建良好的“资源”平台，切实解决公共就业创业服务“最后一公里”问题。加强工作人员培训，提升工作能力，全面应用河南省“互联网+就业创业”信息系统，为辖区居民提供就业失业登记、职业指导、职业介绍、职业培训、政策咨询、创业担保贷款申请等全方位服务，同时，充分利用商会资源，门店信息屏、劳动力资源信息库等渠道，将就业培训及劳动政策送到社区、送进楼道、送入居民家中，推动岗位信息与失业人员的双向匹配、双向服务。2021年以来开展宣传活动62次，就业培训36次，培训人数1156人。帮助20名灵活就业困难人员申请了社保补贴，办理创业担保贷款6人77万元，积极推荐就业困难人员参与保安、保洁等公益性岗位的招聘。

贴心服务，让企业和求职者对接无障碍。切实推进企业与求职者的无缝对接机制，转变工作方法，实现精细化管理到精细化服务，实施“一对一”、“面对面”地精准就业帮扶，搭建起用人单位和求职者信息互通的桥梁。为全面掌握社区失业人员的基本情况，社区网格员每月深入居民区、楼院，调查摸底困难群体就业再就业状况，登记造册，做到失业原因清、家庭状况清、择业意向清、就业能力清、就业状况清、社会保障清。依次建立下岗失业人员台账、再就业人员台账、零就业家庭台账等规范基础台账，下岗失业人员登记率达100％。

精准帮扶，让就业创业环境更和谐。根据辖区失业人员女性较多的特点，对症下药，挖掘灵活就业模式，让失业人员“家门口”就业。鼓励辖区有编织基础的失业人员从事手工艺品加工实现就业创业，手工艺品加工具有不受工作场所和文化程度限制、工作方式灵活的特点，是城镇就业困难人员，特别是女性失业人员实现就业创业的重要渠道。实现“培育一批、带动一批、联动一批”的引擎效应。辖区的世纪名城小区和金色嘉园小区居住的经商人士居多，社区将商业人士及其单位基本情况摸底登记、归纳成册、定期联系，将其用工信息第一时间发布在辖区再就业E图。目前，社区共登记辖区商业人士在外创业的个人、单位20余家，织成社区的就业网。

带动就业，营造良好的营商环境。大力拓宽就业空间，鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。创新举措，创办创业孵化街，以创业带动就业。创业孵化街源于优越的商业位置，现有经营场所25000平方米，目前入住经营户108家，带动就业121人，其中吸纳本地创业经营户15家，带动就业23人。结对辖区党员创业园区，为社区有创业意愿的失业人员提供一系列的模拟经营流程演示，使有创业意愿人员经过实地的学习和交流，大大提升了自主创业的信心。

创新服务，促进困难家庭乐业安居。依托日间照料和假期爱心托管班，解决就业人员的后顾之忧。社区假期爱心托管班创办和老年人日间照料的完善，免费为有需求的居民提供托管儿童、照顾老人、假期作业辅导等服务，目前托管照看儿童218人，照顾老人112人。为稳定就业提供了坚实的后盾，提高了稳定就业率，同时又招募了刚毕业的大学生作为托管班的老师，提供了就业实习平台，为以后的就业方向奠定了基础。同时，社区完善矛盾化解平台机制，为稳定就业加油助力。社区网格员定期进行走访，对于劳动纠纷、婚恋家庭失业矛盾纠纷等重点领域的当事人，充分利用“三官一律”临时法庭，协商民主议事等平台，切实解决其存在的困难和思想问题，出主意、讲政策，做到第一时间发现矛盾隐患和苗头，真正将问题和矛盾及时消除在萌芽状态，维护了辖区和谐稳定。

中国雷锋报是中共中央宣传部批准，共青团中央主管，全国学雷锋办公室主办的公益性报纸，（京字）内刊准印号：1350

欢迎供稿：邮箱：zglfbyw@126.com

电话：010-63789907  010-63183950      16619824878     13124418000