皇姑区民政局开展“以雪为令温暖行动”

中国雷锋报沈阳讯（邓春林）11月6日，沈阳市迎来了今年冬季的第一场雪，皇姑区民政局迅速采取了多项措施以应对这场特殊天气带来的挑战，切实做好民政系统低温雨雪冰冻灾害天气防范应对工作。各街道、社区以“倾情解忧暖心”为抓手，统筹各方资源，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不仅为居民群众营造出干净整洁的出行环境，也解决在居民在此次灾害天气中带来的不便，进一步拉近了社区与居民之间的距离，更彰显了“皇姑温度”。

一抹“志愿红”。11月6日至7日，皇姑区民政局积极组织开展除雪攻坚战，发动辖区10个街道135个社区组织社区工作人员、志愿者、沿街商户开展扫雪除冰志愿服务活动，为社区居民营造良好的生活环境。未来社区积极发动沿街商家在辖区内开展“既扫自家门前雪 亦管他人“瓦上霜”行动；新乐街道辽大社区开展“以雪为令”扫雪除冰志愿行动；三台子街道芙蓉山社区党委吹响“清雪除冰”集结号，社区工作者、沈飞实业、辽宁省吉林商会、华和木业各支部的非公党员齐聚党旗下，开展“清雪除冰在行动，党员先行暖人心”。130余个社区共出动志愿者千余人，开展百余场志愿除雪活动，为居民铲出“安全路”，为持续营造美丽、洁净舒适的园区环境贡献力量，用心用情用力办实事暖民心。

     件件“暖心事”。伴随强冷空气影响，气温进入“速冻”模式，为及时有效应对恶劣天气，多个社区结合实际情况和居民需求，扎实开展“倾情解忧暖心”探访关爱行动，做到巡查全覆盖、排查零死角、救助无遗漏。为困难老年群体、经济困难群体、困境儿童群体等提供探访关爱和精准服务。上门探访暖人心。舍利塔街道怒江社区、淮东社区，充分发挥社区工作者的“铁脚板”作用，落实各项工作任务的走访要求，以“社区+社工站”的形式，社区网格员采取“线上+线下”走访困难群体，为他们提供必要的帮助，链接资源以及送货上门等，为他们排忧解难，积极开展“倾情解忧暖心”探访关爱活动。“阿姨啊，这天路不好走，出门一定要注意防摔倒。”“家里有没有需要看病买药的？”“屋里温度咋样啊？冷不冷？”带着浓浓的关怀和问候，网格员及社工详细询问家庭情况并嘱咐他们气温骤降，要注意添衣保暖，做好防寒防冻措施。暖心物资送到家。新乐街道三台子街道柳江社区为低保户家庭送去毛衣、电加热烤腿神器等暖心物资，为他们送上诚挚的关心与帮助，共同帮助他们度过一个温暖的冬天；陵东街道东窑社区的网格员逐一到社区高龄老人家中进行走访，上门察看老人生活状况。考虑到雪天路滑，东窑社区养老服务站的养老管家们为独居老年居民准备了“爱心礼物”，将10份爱心蔬菜包送到老人家中。以实际行动为困难群体纾困、解难和分忧，把为群众办实事落到实处，共同推进社区治理新发展。筑牢雪中安全伞。11月6日，舍利塔街道太平社区网格员在日常走访过程中发现，太平庄小区自来水管线更换后，尚未恢复的路面出现了塌陷的安全隐患，社区及时进行了相应的排险整顿措施，以防止在风雪天气下发生任何安全事故。

多方“来护航”。织密爱心寻人网，接力寻回走失老人。11月6日中午，家住黄河南大街附近的居民张女士来到皇姑区新乐街道新南社区求助，家中九旬老人趁着张女士没注意独自外出，求助时已走失2个小时。新南社区网格员在了解情况之后，立即上报，新南社区多方联动，发动全体网格力量，发布寻找消息，寻人信息转发至多个居民群、朋友圈，发动辖区居民朋友帮忙留意相关信息线索，打印多份纸质版寻人启事，轮流值守等候消息，8小时后，经过多方共同努力，老人安全回家。美食送上门，关爱暖人心。11月7日，乐山社区党委积极组织党员志愿者在应对强降雪极端天气，乐山社区挂职副书记陈荟宇主动联系人大代表、党员志愿者组成志愿者团队，化身“外卖骑手”为辖区出行不便的老年人提供了温暖的送餐上门服务，让他们在风雪降温天气中也能感受到来自社区暖暖的爱；11月8日，陵东街道城建北尚社区、华山街道惠胜社区、永泰社区、金龙社区，相继开展了“饺香浓情  暖心立冬”手工包饺子活动，并上门为辖区高龄、独居老人送去了热腾腾的饺子。社区把爱心包进饺子，把温暖传递给居民，进一步提升了居民的幸福感和满足感。

下一步，皇姑区民政局将持续开展“倾情解忧暖心”探访关爱行动，从细微之处入手，不断强化为民服务意识，用贴心的服务、暖心的态度，让困难群体感受到来自社会与政府的温暖与关怀，以工作实效着力提升居民的获得感、幸福感、安全感。

编辑：蒋国辉

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